Success Story: Free the period care
Von Traffic-Herausforderungen zu Conversion-Erfolgen von FreeThePeriodCare
Das Unternehmen
FreeThePeriodCare hat das Ziel, Periodenspender für Tampons und Binden an Unternehmen zu vertreiben, damit diese ihren Mitarbeiterinnen kostenlose Periodenprodukte zur Verfügung stellen können. Die Zielgruppe besteht insbesondere aus Schulen, Behörden, Universitäten, der öffentlichen Verwaltung sowie Großunternehmen. Um dieses innovative Angebot erfolgreich zu platzieren, musste die digitale Strategie optimiert werden.
Vor Projektstart
Status Quo
Im August 2023 starteten wir mit der Schaltung von Text-, Display- und Shoppinganzeigen auf der Webseite von FreeThePeriodCare. Ziel war es, Unternehmen, Schulen, Behörden und Universitäten gezielt auf das Angebot aufmerksam zu machen und dadurch die Conversions nach den Periodenspendern zu steigern. Die Anzeigen waren gut ausgesteuert und erreichten genau die richtige Zielgruppe – das zeigte die Analyse mit SalesViewer deutlich.
Trotz des qualitativ hochwertigen Traffics blieb die Conversion-Rate jedoch hinter den Erwartungen zurück. Zwar besuchten viele potenzielle Kunden die Webseite, doch nur wenige von ihnen schlossen eine Anfrage oder einen Kauf ab. Eine genauere Untersuchung ergab, dass die bestehende Webseite nicht optimal auf die Bedürfnisse dieser speziellen Zielgruppe ausgerichtet war. Sie war wie ein klassischer Online-Shop aufgebaut, während die meisten potenziellen Kunden nicht direkt kaufen wollten, sondern zunächst weitere Informationen oder ein individuelles Angebot benötigten. Dadurch blieb viel Potenzial ungenutzt.
Die Herausforderung
Obwohl die Anzeigen erfolgreich relevanten Traffic generierten, führten sie nicht zu den gewünschten Conversions. Das lag vor allem an den besonderen Anforderungen der Zielgruppe: Unternehmen und öffentliche Einrichtungen – insbesondere Schulen, Behörden und Universitäten – haben oft spezielle Beschaffungsprozesse und können nicht einfach per Kreditkarte im Online-Shop einkaufen. Stattdessen benötigen sie formelle Angebote und eine Kaufabwicklung auf Rechnung.
Hinzu kam, dass die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme auf der ursprünglichen Webseite nur schwer auffindbar war. Potenzielle Kunden, die sich über das Angebot informieren oder eine Anfrage stellen wollten, fanden keine klaren Wege, um schnell mit FreeThePeriodCare in Kontakt zu treten. Die Folge: Viele Besucher verließen die Seite wieder, ohne eine Conversion abzuschließen.
Die Herausforderung bestand also darin, die Webseite gezielt zu optimieren, um die Hürden für Anfragen zu senken, den Nutzerfluss intuitiver zu gestalten und die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten klar hervorzuheben. Nur so konnten wir sicherstellen, dass das Potenzial des hochwertigen Traffics auch tatsächlich genutzt wurde.
Nach 5 Monaten
massive Steigerung der Conversions von 0 auf 55 im Monat
Erstmals
hoher Anstieg qualifizierter Leads durch strategische Umstellung
Fast 23-Mal
höhere Conversion-Rate in 4 Monaten
Lösungsansatz
Optimierung der Conversion-Rate durch gezielte Anpassungen
Die Webseite wurde gezielt umstrukturiert, um Anfragen zu erleichtern und die Conversions zu steigern. Statt eines klassischen Online-Shops wurde der Fokus stärker auf eine transaktionale Gestaltung gelegt. Eine der wichtigsten Maßnahmen war die Verbesserung der Anfragemöglichkeiten. Dazu wurde das Kontaktformular prominent Above the Fold eingebunden, Telefon- und E-Mail-Links sichtbarer platziert, ein WhatsApp-Chat hinzugefügt und ein Calendly-Buchungstool integriert, um einfache Terminbuchungen zu ermöglichen. Zusätzlich wurden die Landingpages umstrukturiert, um die Anfragemöglichkeiten klarer darzustellen, alternative Kaufmethoden wie den Kauf auf Rechnung hervorzuheben und die Nutzerführung insgesamt intuitiver zu gestalten. Weitere Optimierungen umfassten eine Verbesserung der Ladezeiten, die Implementierung klarer Call-to-Action-Elemente und gezielte SEO-Anpassungen für eine bessere Auffindbarkeit.
Messung und Validierung
Nach der Implementierung dieser Optimierungsmaßnahmen wurden die wichtigsten KPIs überwacht, um den Erfolg zu messen. Besonders erfreulich war der kontinuierliche Anstieg der Conversion-Rate. Während im August nur zwei Conversions verzeichnet wurden, lag die Zahl im Dezember bereits bei 55 – ein beeindruckender Zuwachs, der zudem mit einem sinkenden CPC einherging. Die höchste Anzahl an Conversions pro Woche wurde in der Woche vom 18. Dezember 2023 mit 30 Conversions erreicht. Dies zeigt deutlich, dass die strategischen Anpassungen eine nachhaltige Wirkung hatten.
Leistungspaket zum Erfolg
Mit Effektivität und Effizienz Ziele erreichen
CPC -50%
sinkende Kosten pro Conversion bei steigender Performance
Rekordmonat
30 Conversions in einer Woche
96% weniger
Kosten pro Akquise in 4 Monaten
Ergebnis und Ausblick
Nach dem Ziel ist vor dem Ziel
Die getroffenen Maßnahmen führten zu einer signifikanten Steigerung der Performance. Die optimierte Webseite ermöglichte es der Zielgruppe, einfacher Kontakt aufzunehmen, was sich in einer deutlichen Zunahme an qualifizierten Leads niederschlug. Die gezielte Anpassung der Anfragemöglichkeiten erwies sich als ausschlaggebend für den Erfolg, da sie genau auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten war. Die steigenden Conversion-Zahlen bei sinkendem CPA und der gesunkene CPC belegen den Erfolg der Optimierungen und zeigen das Potenzial, das in einer gezielten digitalen Strategie liegt.
Möchten Sie auch nachhaltig Ihre Performance steigern?
So steigern wir Ihre Performance
Effektiv und transparent
Wir entwickeln die Website in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und halten Sie während des gesamten Prozesses stets auf dem Laufenden über jede Entwicklung.
Betreuung und Support
Wir kümmern uns um Ihre Webpräsenz - Sicherheit und Aktualität stehen an oberster Stelle, außerdem unterstützen wir Sie bei allen Anliegen rund um Ihre Website.
Wir arbeiten nicht nach Bauchgefühl, sondern nach Daten
Wir nutzen Daten aus quantitativen und qualitativen Messmethoden um Hypothesen aufzustellen und darauf basierend auch die Entwicklung der Website zu optimieren.
Ihre Vorteile
Für eine optimale Zusammenarbeit
Loyalität +
Um Kannibalisierung zu verhindern, wird immer nur ein Kunde in dem exakt gleichen Segment betreut.
Kosten
Berechnet werden nur tatsächlich erbrachte Leistungen. Pauschale Preise werden weitestgehend vermieden.
Vertragsfreiheit
Alle Umsetzungen entstehen immer auf Monatsbasis. Keine langfristigen Verträge.
Transparenz
Maximale Durchsicht in Verrechnung sowie Umsetzung.
Optimierte Prozesse
Kostenfreie Nutzung und Integration in das Kundensystem, um eine einfache Kommunikation und Übersicht über alle Prozesse zu gewährleisten.
Fortschritt
Die neueste Technologie ist die Basis für jegliche Umsetzungen.
KPI Dashboard
Durch das Rebell Dashboard besteht die Möglichkeit, einfach und übersichtlich alle Performance KPIs im Projekt live zu verfolgen. Das Projekt wird somit auch von außen sehr leicht prüfbar.
Das Unterscheidet uns von anderen Agenturen
Ein dynamisches Team, das immer up to date ist
-
Immer einen Schritt voraus
Wie der Name Online Rebellion bereits sagt, arbeiten wir immer aktuell, unkonventionell und einen Schritt voraus.
-
Tägliche Analyse von Daten
Wir arbeiten nicht nach Bauchgefühl, sondern nach konkreten Daten und festen Werten, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.
-
Volle Transparenz
Unser stetiger Austausch und die offene Kommunikation mit den Kunden wird bei uns groß geschrieben.
-
Optimierte Kommunikationswege
Wie der Name, so auch unsere Arbeitsweise. Wir konzipieren, kommunizieren und interagieren größtenteils online.
-
Einsatz neuer Software
Da wir immer einen Schritt voraus sind, können wir mit dem Einsatz neuer Software eine maximale Effizienz und Effektivität garantieren.
-
Stetige Weiterbildung
Unser motiviertes und engagiertes Team bildet sich stets in den eigenen Fachbereichen weiter, um den Erfolg der Projekte zu steigern.
Kostenlose Online Marketing Erstberatung
In einem persönlichen Gespräch erarbeiten wir ein Konzept, um Ihr Unternehmen und Ihre Marke optimal im Internet zu positionieren.
Sichtbarkeit Ihrer Website
1h Beratung
Analyse Ihrer Wettbewerber
User Experience Ihrer Website
Diese Websites haben Rebellen entwickelt
Unsere Website Referenzen
Einen Auszug unserer bisherigen Website Kunden mit laufenden und abgeschlossenen Projekten finden Sie in der nachfolgenden Übersicht. Wir betreuen unsere Kunden von der Planung und Konzeptionierung über die Umsetzung bis hin zum Go Live. Auch darüber hinaus setzen wir weitere Potenziale und Analysen um und stehen als ständiger Wegbegleiter für unsere Kunden bereit. Überzeugen Sie sich von einer Auswahl und Beschreibung unserer bisher erbrachten Leistungen im Bereich Website Entwicklung als Internetagentur in Würzburg.
So erreichen Sie uns
Unsere Kontaktdaten
Sie wollen von unserem Erfahrungsschatz profitieren und optimale Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen? Dann kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular. Oder nutzen Sie die unten stehende Telefonnummer.
Ihr Ansprechpartner
Holger Maser
Co-Founder & CDO
Folge uns
Ein Team aus Experten
Lassen Sie sich von den Experten in Ihrem Fachgebiet beraten.
Rückmeldung innerhalb von 24h
Wir melden uns innerhalb von 24h zurück bei Anfragen über das Kontaktformular.
Kostenlose Erstberatung
Gemeinsam erarbeiten wir ein Konzept um Ihr Unternehmen optimal zu positionieren.