Conversion-Optimierung für Websites und Webshops

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Was ist eigentlich Conversion Rate Optimierung?

Conversion Optimierung

Mit Conversion Optimierung zu mehr Umsatz

Was ist eigentlich die Conversion Rate Optimierung? Um das zu beschreiben, klären wir erst einmal den Begriff "Conversion". Eine Conversion ist nichts anderes als das Ausführen einer bestimmten festgelegten Handlung auf einer Webseite, in einem Webshop oder auf einer Landingpage. In einem Online Shop ist das meist die Umwandlung vom Besucher zum Käufer, d.h. das Abschließen einer Bestellung. Auf Websites kann aber auch die Kontaktaufnahme über ein Formular als Conversion festgelegt werden. Auch eine Anmeldung zum Newsletter oder der Download von Dateien wird bei bestimmten Websites als Conversion gezählt.

Doch warum kommt es überhaupt zu schlechten Conversion Rates?

Faktoren, die zur Verschlechterung der Conversion Rate führen:

  • komplizierte Bestellabläufe oder Kontaktaufnahme
  • Mehrwert des Produktes/Leistung wird nicht ersichtlich
  • unseriös wirkende Gestaltung des Online Shops/Website
  • langsame Ladegeschwindigkeit der Seite
  • fehlende Maßnahmen zur Kundenbindung
  • Informationen werden nicht richtig oder rechtzeitig kommuniziert
  • fehlende Transparenz

Um die Conversion Rate zu erhöhen, muss sie also optimiert werden. Diese Optimierung beinhaltet alle Maßnahmen, die getroffen werden, um die Wertschöpfung der Webseite zu erhöhen und somit den ROI zu steigern.

nachhaltige Steigerung der Conversion Rate

Die CRO ist nicht als Projekt, sondern vielmehr als Prozess zu sehen. Setzen Sie auf eine optimierte Conversion Rate als Investition in die Zukunft.

klare Positionierung am Markt

Werden Sie sich zuerst bewusst, welches Problem ihr Unternehmen löst, danach kann dieses verstanden und Lösungen entwickelt werden.

messbare Optimierung des Unternehmens

Measure, build, test. Hier entscheidet nicht das Bauchgefühl, sondern tatsächlich getestete Maßnahmen und Best Practices, die Ihre Conversion Rate steigern.

Schritt 4 in der Prozesskette zur Steigerung der Performance

Die Conversion Rate Optimierung stellt das vierte Glied in der Prozesskette dar.

CRO als Investition in die Zukunft

So steigern Sie Ihre Performance nachhaltig

Die Conversion Optimierung sollte langfristig als Prozess in das Unternehmen integriert werden. Man optimiert nicht einmal sondern kontinuierlich. Es braucht ein strategisches Konzept und Betreuung der gesamten Maßnahmen und Potenziale. Dabei ist es nicht das wichtigste eine Conversion Rate oder bestimmte KPI von einem sehr hohen Wert zu erzielen, sondern vielmehr die Faktoren zu kennen, welche diese Zahl bestimmen. Ist erst einmal bekannt wie diese Zahl zustande kommt, so kann an verschiedenen Schrauben gedreht werden, um sie zu verbessern.

Hier ein Beispiel zur Verdeutlichung, wie wichtig die Conversion Rate ist:

CRO Berechnungen

Ausgangslage: 1000 Visitors * 2 % Conversion Rate = 20 Nutzer, die konvertieren * 100 € Warenkorbwert = 2000 € Umsatz
Nach Optimierung: 1000 Visitors * 3 % Conversion Rate = 30 Nutzer, die konvertieren * 100 € Warenkorbwert = 3000 € Umsatz

Dies ergibt eine Umsatzsteigerung von 1000 €. Prozentuale Berechnung:

1000 € Steigerung / 2000 € Ausgangswert * 100 = 50 % Steigerung

Eine Steigerung der Conversion Rate von lediglich 2 auf 3 % bewirkt eine prozentuale Steigerung des Umsatzes von 50 %. Diese Rechnung
macht also mehr als deutlich, dass bei kleinen Änderungen der richtigen Faktoren viel positiver Output erzielt werden kann.

Conversion Optimierung wie sie sein sollte

Warum das bloße Fokussieren auf Zahlen nicht funktioniert

Sie haben verstanden, was eine Conversion Rate ist und wie sie sich zusammensetzt, dass Optimierungen kontinuierlich in das Unternehmen integriert werden müssen. Trotzdem funktioniert die Conversion Optimierung nicht, wenn sich dabei ausschließlich auf Zahlen fokussiert wird. Die Zahlen verraten nur, WAS der Nutzer macht aber nicht WIE er sich verhält. Im Mittelpunkt jeder unternehmerischen Entscheidung sollte deshalb immer der Nutzer stehen. Werden sie sich also bewusst, wie sich ihr Unternehmen positioniert und wie Ihre Zielgruppe aussieht. Wichtig ist es immer das gesamte Bild zu sehen.

Icon Daten

Key Performance Indikatoren

Was sind Ihre wichtigsten KPIs?

Icon Zielgruppe

Zielgruppe

Was ist Ihre Zielgruppe und wie verhält Sie sich?

Icon Wettbewerber

Wettbewerber

Welche Unternehmen stehen in Konkurrenz zu Ihnen?

Icon Kundennutzen

Kundennutzen

Welches konkrete Problem lösen Sie?

Icon Transparenz

Werte

Für was stehen Sie? Welche Philosophie verfolgen Sie?

Icon usp

Unique Selling Proposition

Was macht Ihr Unternehmen einzigartig?

Gemeinsam ermitteln wir die Antworten auf diese Fragen.

Warum Conversion Optimierung von der Online Rebellion?

So steigern wir Ihre Performance

Icon Transparenz

Effektiv und transparent

Wir entwickeln in enger Zusammenarbeit mit den Kunden effektive Strategien und halten Sie während des gesamten Prozesses stets auf dem Laufenden über jede Entwicklung.

Icon Ideen

Ideen, die tatsächlich etwas bewirken

Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich CRO, identifizieren wir in kürzester Zeit die Potenziale unserer Kunden und können Sie somit optimal und individuell voranbringen.

Icon Daten

Wir arbeiten nicht nach Bauchgefühl, sondern nach Daten

Wir nutzen die Daten aus quantitativen und qualitativen Messmethoden um Hypothesen aufzustellen und darauf basierend zu optimieren.

Ihre Vorteile

Für eine optimale Zusammenarbeit

Loyalität +

Um Kannibalisierung zu verhindern wird immer nur ein Kunde in dem exakt gleichen Segment betreut.

Kosten

Berechnet werden nur tatsächlich erbrachte Leistungen. Pauschale Preise werden weitestgehend vermieden.

Vertragsfreiheit

Alle Umsetzungen entstehen immer auf Monatsbasis. Keine langfristigen Verträge.

Transparenz

Maximale Durchsicht in Verrechnung sowie Umsetzung.

Optimierte Prozesse

Kostenfreie Nutzung und Integration in das Kundensystem um eine einfache Kommunikation und Übersicht über alle Prozesse zu gewährleisten.

Fortschritt

Die neueste Technologie ist die Basis für jegliche Umsetzungen.

KPI Dashboard

Durch das Rebell Dashboard besteht die Möglichkeit einfach und übersichtlich alle Performance KPIs im Projekt live zu verfolgen. Das Projekt wird somit auch von außen sehr leicht prüfbar.

Der Ablauf der Conversion Optimierung

So gehen wir bei der Conversion Rate Optimierung vor

Icon Kontaktaufnahme

1. Kontaktaufnahme

Starten Sie Ihre Conversion Rate Optimierung mit Online Rebellion und nehmen Sie mit uns Kontakt auf! In einem kostenlosen Beratungsgespräch lernen wir uns kennen und legen das weitere Vorgehen fest.

Icon Fragebogen

2. Fragebogen/ Audit

Um Sie und Ihr Unternehmen besser kennen zu lernen füllen Sie einen Fragebogen aus, mit dessen Hilfe wir die Conversion Rate optimal steigern können.

Icon Analyse

3. Analyse & Bewertung

Mit Hilfe von Bildschirmtracking und weiteren Tools analysieren wir die Conversion und erstellen eine Konkurrenzanalyse zu den Mitbewerbern auf Ihrem Markt, um so eine individuelle Strategie auszuarbeiten.

Icon Konzeptionierung

4. Konzeptionierung

Anhand der Analyse-Auswertungen arbeiten wir mit Ihnen gemeinsam eine Strategie und Maßnahmen heraus, um die Performance Ihrer Webseite oder Ihres Webshops optimal zu steigern.

Icon Optimierung

8. Kontinuierliche Optimierung

Weitere Potenziale und Analysen werden umgesetzt und betreut. Als ständiger Webbegleiter dient eine vorher festgelegte Strategie, die weiter abgestimmt wird.

Icon Go Live

7. Go Live

Die Optimierungen können live gehen. Die Rebellen verfolgen diesen Schritt von Anfang bis Ende und nehmen gegebenenfalls Optimierungen durch, sodass ein optimales Ergebnis entsteht.

Icon Testing

6. Testing

Für die Erfolgsmessung testen wir Maßnahmen mit quantitativen und qualitativen Messmethoden. So haben Sie direkt Klarheit, ob die Optimierungen Erfolg erzielen oder ob weitere Anpassungen notwendig sind.

Icon Umsetzung

5. Umsetzung

Das Konzept wird von uns in direkt umsetzbaren Mockups oder Maßnahmen realisiert und mit Ihnen finalisiert.

Kostenlose Online Marketing Erstberatung

In einem persönlichen Gespräch erarbeiten wir ein Konzept, um Ihr Unternehmen und Ihre Marke optimal im Internet zu positionieren.

Sichtbarkeit Ihrer Website

1h Beratung

Analyse Ihrer Wettbewerber

User Experience Ihrer Website

Diese Tools nutzen wir unter anderen

Für eine optimale Conversion Rate Optimierung

Das unterscheidet uns von anderen Agenturen

Ein dynamisches Team, das immer up to date ist

immer einen Schritt voraus

Wie der Name Online Rebellion bereits sagt, arbeiten wir immer aktuell, unkonventionell und einen Schritt voraus.

tägliche Analyse von Daten

Wir arbeiten nicht nach Bauchgefühl, sondern nach konkreten Daten und festen Werten, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.

volle Transparenz

Unser stetiger Austausch und die offene Kommunikation mit den Kunden steht bei uns ganz groß

optimierte Kommunikationswege

Wie der Name, so auch unsere Arbeitsweise. Wir konzipieren, kommunizieren und interagieren größtenteils online.

Einsatz neuer Software

Da wir immer einen Schritt voraus sind, können wir mit dem Einsatz neuer Software eine maximale Effizienz und Effektivität garantieren..

stetige Weiterbildung

Unser motiviertes und engagiertes Team bildet sich stehts in den eigenen Fachbereichen weiter, um den Erfolg der Projekte zu steigern.

3

CRO Experten

100+

CRO Analysen

100+

erstellte Mockups

5+

verwendete CRO-Tools

150+

optimierte Websites & Shops

Hier wurde Conversion optimiert

Unsere CRO Referenzen

Einen Auszug unserer bisherigen CRO Kunden mit laufenden und abgeschlossenen Projekten finden Sie in der nachfolgenden Übersicht. Wir betreuen unsere Kunden von der Analyse und Konzeptionierung über die Umsetzung bis hin zum Go Live. Auch darüber hinaus setzen wir weitere Potenziale und Analysen um und stehen als ständiger Wegbegleiter für unsere Kunden bereit. Überzeugen Sie sich von einer Auswahl und Beschreibung unserer bisher erbrachten Leistungen im Bereich Conversion Rate Optimierung als Internetagentur in Würzburg.

Kundenmeinungen über unsere CRO-Betreuung

Bewertungen der Online Rebellion

One of the most honest and reliable agencies I know. Professionalism and humanity come first. So if you are looking for a reliable partner in the online business, the rebels of Online Rebellion are exactly right. Many thanks for the great cooperation.Rock and roll. 🤟🏽
Marco Steinfeld
Marco Steinfeld
Perfekte Analyse und Umsetzung von gewünschten Design und Inhalt 100 % Transparent 100 % Effizient 100 % Innovation 100 % Ganzheitlichkeit 100 % WissensvorsprungWürden uns jeder Zeit wieder so entscheiden ....so sollten alle Agenturen arbeiten. Eine professionelle SEO Agentur zu einem fairen Preisen.
Torsten Müller
Torsten Müller
Wir @SPRINTIS arbeiten mit dem Team der Online Rebellion seit mittlerweile 1,5 Jahren im Performance Marketing erfolgreich zusammen!Die Kompetenzen hierzu sind auf allen Hierarchien der Agentur vertreten und werden für den Kunden zielführend eingesetzt. Wir schätzen das offene Verhältnis und die transparente Kommunikation der Rebellen. Aus vielen SEO oder SEA Projekten kennen wir doch alle die ewige Leier undurchsichtiger Konzeptvorschläge im Whitepaper Look. Die Rebellen jedoch verfolgen den strukturierten und pragmatischen Ansatz, der individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zurecht geschnitten wird. Das führt uns gemeinsam zu den besten Ergebnissen!
Maximilian Cromme
Maximilian Cromme
Holger und Martin sind mit ihrem Team ein wirklich außerordentlich professionelles Online-Marketing-Unternehmen, auf das man sich verlassen kann. Sie sind absolute Experten auf ihrem Gebiet!
Thomas Linner
Thomas Linner
We received extremely competent advice during a free initial consultation and literally felt how online rebellion is burning for the cause.With impressive technical knowledge, we were given individual suggestions on how to optimize our website. Even though we are a layperson in this area, we understood everything and felt in good hands.We can recommend the company without reservation and wish online rebellion continued success with a big thank you for the time invested!
Christine Helmerich
Christine Helmerich
Sehr gute und professionelle Online Agentur zu einem fairen Preis. Haben uns nachhaltig nach vorne gebracht und uns bei vielen Endkunden bekannt gemacht. Leistungsstark und wirklich fundiert in diesem Bereich.
Stefan Hammer
Stefan Hammer
Sehr zuverlässige SEO, SEA & Online Agentur die stark auf die eigenen Bedürfnisse eingeht. Fühle mich seit langer Zeit sehr gut betreut. Definitiv zu empfehlen...
Alexander Schwarz
Alexander Schwarz
Wir, das Weingut Geiger und Söhne, freuen uns sehr, dass wir seit Jahren mit der Online Rebellion zusammen arbeiten können und dürfen. Immer wieder überrascht uns die Professionalität, das know - how, die Einsatzbereitschaft, die schnelle unkomplizierte Kommunikation, der Ideenreichtum, die Bereitschaft auch „Nicht – online Profis“ den Sachstand verständlich zu erklären, miteinander zu diskutieren und immer weiter zu entwickeln.Martin Wirth und Holger Maser haben ein Team um sich auf das sie stolz sein können und wir froh sind sie als Partner zu haben.Wir wissen das viele aus der Online Rebellion für uns „tätig“ sind, aber wir möchten hier noch kurz die Gelegenheit nutzen, die zu erwähnen mit denen wir am meisten „arbeiten“.Danke Sina, Helen und Erik, Joel…Euer Weingut Geiger und Söhne, Thüngersheim
Gunter Geiger
Gunter Geiger
Bei Online Rebellion spürt man hohes Engagement für die übernommenen Aufgaben. Das Team ist top organsiert. Die Zusammenarbeit ist effektiv, bringt gute neue Ideen. Sehr professionell.
Georg Fassin
Georg Fassin
The cooperation with the online rebellion is flawless. Nothing is more inspiring than learning from one another in joint projects. I look forward to further cooperation.
Nicolas Munk
Nicolas Munk
Die Online Rebellion sind ein sehr wichtiger Partner für uns, auf den man sich absolut verlassen kann. In kürzester Zeit konnte man auf unsere branchenspezifischen Besonderheiten eingehen und uns dadurch zu Top-Platzierungen verhelfen. Die Online Rebellion leisten für uns hervorragende Arbeit - egal ob die erfolgreiche SEO-Betreuung, Content-Erstellung oder auch Website-Beratung. Wir arbeiten reibungslos zusammen und profitieren vom kompetenten Know-How der Agentur. An dieser Stelle möchten wir ein herzliches Dankeschön für die erfolgreiche Zusammenarbeit aussprechen! WEITER SO!
Tino Kuhn
Tino Kuhn
Eine dynamische Agentur, welche es schafft die verschiedenen, stets wechselnden Anforderungen und Disziplinen des Performance Marketing zu meistern. Ein gesamtheitlicher Blick aufs Projekt sowie ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen zudem das junge Team aus.
Manuel van de Kochison
Manuel van de Kochison
I know online rebellion both from the perspective of a customer and from the perspective of an employee: The team is highly professional, establishes efficient processes that are constantly optimized and further developed in the interests of the customer. The quality of the services is absolutely top and always up to date. If someone needs reliable support in terms of performance marketing and Co., he or she is definitely in the right place!
Sina-Christin Wilk
Sina-Christin Wilk
Sehr professionelles Unternehmen mit fairen Preisen!Es ist immer jemand erreichbar und für Rückfragen verfügbar.Die Zusammenarbeit läuft hervorragend und die Ergebnisse sprechen für sich. Weiter so !!!
Miweba
Miweba
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Torsten Müller
Torsten Müller
Die Jungs und Mädels wissen einfach was sie tun. Die Absprachen werden top umgesetzt, Möglichkeiten erläutert und dann eigenverantwortlich erarbeitet zum Nutzen des Kunden.Hier ist der Auftrag "Dienstleistung" und nichts wird auf den Kunden abgewälzt. So stellt man sich das vor und genau so wird es gemacht.
C T
C T
Die Online Rebellion besteht aus einem jungen, dynamischen Team und ist gleichzeitig eine professionelle Agentur, die alle Bereiche des Online Performance Marketings abdeckt. Man merkt, dass die Jungs und Mädels mit großem Eifer und vollem Einsatz bei der Sache sind - Weiter so!
Michelle B.
Michelle B.
An agency with a young, constantly growing team. The most diverse topics in performance marketing are covered here. Flat hierarchies and open cooperation shape everyday agency life. You have the opportunity to gain diverse insights into exciting areas. In collaboration between the individual departments, the constant optimization of processes and the improvement of customer performance are very important.
Helen Schmidt
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So erreichen Sie uns

Unser Kontaktformular

Sie wollen von unserem Erfahrungsschatz profitieren und optimale Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen? Dann kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular. Oder nutzen Sie die unten stehende Telefonnummer.

Ihr Ansprechpartner

Lea Heyse

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Conversion Optimierung & Webdesign

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Gemeinsam erarbeiten wir ein Konzept um Ihr Unternehmen optimal zu positionieren.

Kontakt

Online Rebellion
+49 9355 970363
support@online-rebellion.de

Standort Novum:
Schweinfurter Str. 9
97080 Würzburg

Standort Lohr:
Saumstraße 32
97816 Ruppertshütten
(keine Vor-Ort-Termine möglich)

Zertifizierungen

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